常見問題

1、可以開發票嗎？開“普通發票”還是“專用發票”？

普票、增票均可，每周四為固定開發票時間。

2、發票是否隨貨寄出？

最好客戶確認收貨后再安排開票寄送。

3、可以開收據嗎？收據是否帶“紅章”？

有收據，有紅章。

4、發貨時間

周一至周六16點半下午之前訂單可在當天發出，16點半后的訂單于次日按照順序發出。周日不發貨，國定節假日如要和倉庫商議。

5、急用是否可以發順豐或其他快遞？如何收費？陸運還是空運？

可以加錢發順豐，大部分商品含磁鐵所以是陸運。港澳臺快遞走的是UPS，具體費用另算。

6、物流導致產品破損，如何處理？

公司重發，快遞賠款給公司。

7、退換貨的要求和注意事項有哪些？

不影響二次銷售的情況，或者產品本身有問題。

8、訂單是否支持更改地址？

可以。